Después de una inundación o un incendio: primeros pasos para propietarios en NYC y Long Island
Resumen
Asegure la propiedad, documente los daños antes de desechar cualquier objeto, comuníquese con su aseguradora y comience el secado en un plazo de 24 a 48 horas. Si el cableado se mojó, un electricista con licencia debe revisarlo antes de restablecer la electricidad.
Las primeras 24 horas
- No entre si hay daño estructural (abre un sitio externo), agua estancada cerca de los tomacorrientes u olor a gas
- Mantenga desconectada la electricidad (abre un sitio externo) en las áreas afectadas hasta que un electricista las revise
- Tome fotos y video de cada habitación (abre un sitio externo) y de cada objeto dañado antes de limpiar
- Comuníquese con su aseguradora y anote el número de reclamación
- Evite la entrada de más agua cubriendo el techo con lonas y tapiando las aberturas
Secado y demolición
El drywall, el aislamiento y la alfombra mojados normalmente deben retirarse con rapidez para evitar el moho (abre un sitio externo). Las lecturas de humedad indican qué materiales pueden conservarse. Un secado rápido reduce el alcance de la reparación.
Cómo trabajar con la aseguradora
El ajustador determina qué cubre la póliza. Un alcance claro por escrito, las fotos y los estimados por partida facilitan ese proceso. Los daños por inundación normalmente solo los cubre un seguro contra inundaciones (abre un sitio externo) (flood insurance), no la póliza habitual de la vivienda.
Reconstruir para limitar daños futuros
En sótanos y plantas bajas, el drywall resistente a la humedad, el piso de vinilo en tablones y los tomacorrientes instalados a mayor altura cuestan poco más y reducen los daños en una próxima inundación.
Preguntas frecuentes
¿Puedo restablecer la electricidad por mi cuenta?
No, si se mojaron los tomacorrientes, el panel o el cableado. Un electricista con licencia debe revisarlos primero; en NYC algunas reparaciones también requieren permiso e inspección.
¿Trabajan ustedes con la aseguradora?
Documentamos los daños y entregamos al ajustador el alcance y los estimados. No somos ajustadores públicos y no podemos negociar su reclamación.
Fuentes
5 fuentes
- A Brief Guide to Mold, Moisture and Your Home (abre un sitio externo)U.S. Environmental Protection Agency
- What is a Flood? (abre un sitio externo)FEMA, National Flood Insurance Program
- Document Your Damage (abre un sitio externo)FEMA, National Flood Insurance Program
- Flood Safety (abre un sitio externo)PSEG Long Island
- Home Fires (abre un sitio externo)Ready.gov (FEMA)
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